1 2 3 4 5 6

Senin, 03 Juli 2017

Paket dari Althea yang tidak kunjung sampai setelah 6 bulan

Sedihhh...
Setelah menunggu selama 6 bulan ternyata paket dari althea tidak kunjung datang.
Sampai sudah lupa dan pas gue kehabisan skincare dan mau belanja lagi baru ingat kalau gue punya paket yang belum sampai setelah 6 bulan.
Jadi awalnya gue mesen di althea pada bulan januari tepatnya tanggal 27 januari 2017.

Nah karena waktu pemesanan itu di korea lagi ada libur makanya pengirimannya agak lama. Yah gue mikirnya namanya juga beli dari luar negeri y pastinya pengirimannya menyesuaikan keadaan lah y. 
Kurang lebih seminggu kemudian gua cek ternyata pesanan gue ini sudah dikirimkan. Alhamdulillah gue pikir.... Nah masalah baru muncul ketika sudah lewat 2 minggu pesanan gue yang dikirim dengan rincos ini ga nyampe-nyampe. gue cek resi yg ada ternyata katanya sudah ada di tiki. Karena ga juga dihubungi pihak tiki akhirnya gue coba datangi pihak tiki di kota gue dan ternyata paket itu ga ada di sana padahal jelas-jelas di web tracking rincos ditulis kalau paket itu sudah sampe di kantor tiki. 
Udah mulai panik campur kesal gue coba mengubungi cs althea. Nah beda sama cs althea sebelumnya, cs althea ini ga sama sekali membantu. Dia cuman bilang bakal memforward lagi masalah ini tapi sampai sekarang malah ga ada kejelasannya. 

Dan sampai hari ini tanggal 04 juli 2017, orderan gue yang dikirim pakai rincos dari bulan februari 2017 belum sampai.....

38 komentar:

  1. Halo sis..

    Sama nih, ak punya pesenan juga di althea, dari awal juni sampe hari ini paketnya ga nyampe2..
    Padahal wktu ak tracking ditulisny udah di bea cukai jakarta dari tgl 20 juni 2016,keluar dari bea cukai 22 Juni 2016 dan out of delivery, tpi sampai skrg paketnya blum nyampe, pas ak tny tmen ak yg kebetulan pegawai bea cukai, malah katanya no resi yg ak kasih dari althea ga terdaftar..bingung nih..��

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya... Menghubungi cs althea juga sudah ga se responsive dulu.. Padahal dulu seneng banget belanja di althea tapi sekarang walaupun murah jadi mikir-mikir 😐

      Hapus
  2. Hallo kak, aku baru order kemaren 17 juli, tapi sampai sekarang belum dikonfirmasi kalau paket sudah dikirim:( belum dapat email apapun:((

    BalasHapus
    Balasan
    1. Oh iya?? Padahal udh 11 hari.. Althea sekarang ga se menyenangkan dulu.. Slow response dan harganya juga ga murah lagi 😐

      Hapus
  3. hai kak, ini aku udah hampir sebulan pesennya, udah 9 hari yg lalu dapet kabar tracking pengirimannya, tapi belum ada progress apapun, masih tetep di picked up dari rincos. resi tiki nya juga gak bisa dilacak, gimana ya kak? aku takut pesenanku gak sampe' :(

    BalasHapus
    Balasan
    1. Punyaku juga ada resi dari tiki. Tapi pas ditanyain ke pihak tiki malah katanya resi itu ga ada.. Hufhhh... Sudah coba hubungi cs nya?? Ya walaupun ga banyak membantu tapi harus dilaporin

      Hapus
    2. kak no CS althea brp yahh soalnya aq juga sudah order tapi blm dkirim sttus di rincos juga gg jelas bgt minta no cs nya kak.. mohon dibantu

      Hapus
  4. aku pesen dari awal juli sampai sekarang baru semalam dapat email baru dikirim. aku nunggu sampe sebulan baru dikirim. aku cek rincos masih pick up status nya. takut deh barang aku ga sampe kak :(

    BalasHapus
  5. aku pesen dari awal juli sampai sekarang baru semalam dapat email baru dikirim. aku nunggu sampe sebulan baru dikirim. aku cek rincos masih pick up status nya. takut deh barang aku ga sampe kak :(

    BalasHapus
    Balasan
    1. Paketku juga sampe sekarang belum aku terima 😑😑
      Sudah capek menghubungi pihak althea ga juga ada kemajuan

      Hapus
  6. kak,kalau misalkan barang kita dari althea gak sampe2 gmn yah.complaint ke althea jg cuma di bilang sabar karna ini di luar kendali mereka.soalnya udh lebih dari 1 bln gak ada kabar apa2.kyknya byk bgt di indo yang pesen tp gak sampe jg

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya.. Aku jg baca banyak banget yg ketahan paketnya... Coba dihubungi terus aja cs althea nya.. Semoga dgn begitu mereka bisa cepat memfollow up masalah kita

      Hapus
  7. Huaa gimana yaa... Yang dari bulan januari aja belum sampe.. Apalagi punyaku yang dari Juni :((((((((

    Barusan kirim email ke CS nya.. Tapi baca postingan diatas banyak yang bilang tidak membantu.. Jadi dag dig dug :( :( :(

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya... Coba dihubungi terus CS nya... Semoga bisa cepat difollow up

      Hapus
  8. Aku dari awal agustus kak, hampir sebulan. Dan pesanannya masih di picked up di rincos trus, di cek setiap hari tp tetep stuck disitu aja, jd takut gasampe pesanannya:""
    Althea nya cm ngirim auto reply doang, suruh sabar dn ktnya diluar kendali:(((

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya.. Althea jg sudah buat permintaan maaf di ig dan fb nya.. Semoga bisa cepat dikirim

      Hapus
    2. ada dapat email dari althea mengenai pengembalian dana ga?

      Hapus
  9. Sama kak, aku order akhir agustus kemarin sampek sekarang juga belum sampek :'( setiap hari tak cek resinya statusnya cuma pick up teruss. takut ndak sampek barangnyaa :'(

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kayaknya selain masalah di kurirnya, masalah di bea cukai jg bikin tambah lama deh ya...

      Hapus
  10. Sama, aku juga pesan dari tanggal 18 agustus kemaren sampai skrng belum sampek barangnya. Juga pas aku check di web althea orderan ku tetep aja ada di rincos center tulisannya.. Nggak berubah sama sekali.. Aku hubungi cs nya berulang kali ya nggak ada tanggapan sama sekali.. Baru pertama kali beli sudah gini.. Jadi kapok

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya... Sekarang aku jg belanja di trusted seller yg ada di tokopedia aja

      Hapus
  11. sis cara cek ke rincos ada yang tau nga... nomor resi ada tapi nga tau kelanjutannya. aku order dr awal agustus smp 24/9/2017 nga sampai2 (((

    BalasHapus
  12. Coba buka link resi pengiriman yg dikirim ke email atau buka www.rincos.co.kr/tracking/tracking

    BalasHapus
  13. Aku pesen awal agustus dan ngga sampe2. Akhirnya althea nawarin pengembalian dana. Setelah aku kasih no rekening, ngga ada info lg. Katanya pengembalian dananya bisa sampe 3 bulan. Dan skrg setiap aku email althea sama sekali ngga dibales. Dan kmrn aku dapet email auto-reply itu dapet voucher 100k sbg akun baru. Apa akun aku diulang lagi statusnya jd pengguna baru apa gimana ngga ngerti deh. Kecewa banget.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Wah sekarang masalahnya tambah banyak ya... Padahal dulu suka banget belanja di althea

      Hapus
    2. bisa tau gg gimana caranya kamu dapet tawaran pengembalian dana dari althe??
      soalnya aq jug aorder lama mending dibalikin uang nya thanks ^^

      Hapus
  14. sis cara cek ke rincos ada yang tau nga... nomor resi ada tapi nga tau kelanjutannya. aku order dr awal agustus smp 24/9/2017 nga sampai2 (((

    BalasHapus
    Balasan
    1. Coba buka link resi pengiriman yg dikirim ke email atau buka www.rincos.co.kr/tracking

      Hapus
  15. Aku juga mau curhat deh... aku ngorder 2 paket di althea dgn waktu berbeda selang 5hari awal agustus lalu dan hingga skrg statusnya masih pick up rincos. No progress :( tiap di email cs althea nya katanya masalah diluar kendala karena ada peraturan pajak. Sedihhh :"(

    BalasHapus
    Balasan
    1. sama kak punya aku juga masih begitu

      Hapus
    2. Wah makin banyak ya.. Yg belum nerims paketnya... Harusnya althea sudah mulai memikirkan hal inu

      Hapus
  16. bulan agustus kemaren aku juga pesen salah satu produk dari apps althea dan sampai sekarang maasih on proses rincos :'(

    BalasHapus
    Balasan
    1. Semangaatt ya
      Sering-sering contact cs althea aja

      Hapus
  17. Haaii, senangnya jumpa temen yang senasib, aku pesen di althea bulan juli dan sampai sekarang barang nya belum nyampe, aku kirim email cuma direspon sekali, terus email selanjutnya ga dibales lagi. temenku yg pesan juga di althea minta refund tapi dari pihak althea ga dibolehin.
    Sebel banget sama althea

    BalasHapus
  18. Huaaaahh sama nih, aku dri tanggal 14 juli stak ga kmna2 di resi paketnya, parah parah parah udh mau 6 bulan juga ka

    BalasHapus
  19. Halo mau tanya ini yang paketnya gak terkirim juga apakah akhirnya sampai ke rumah saya juga ada pesen di teko dengan rincos juga tapi sudah sebulan lebih belum sampai paketnya

    BalasHapus
  20. Kak paket nya udah sampe? Apa di refund? Soal nya paket aku dari 27 juli 2017 mau aku refund ga ke refund:(. Yang lain gimana paket nyaa? Mohon jawab yaa.

    BalasHapus
    Balasan
    1. sama banget, udah mau setahun tp paket blm sampe juga.. udah hub. cs althea, katanya ga bisa refund.. padahal lumayan nominalnya

      Hapus